Directeur / Directrice marketing et communication

Développer le chiffre d'affaires événementiel en construisant un portefeuille B2B et en vendant participation, stands, sponsoring et visibilité. Prospecter entreprises, institutions et partenaires ; comprendre leurs enjeux ; créer des propositions adaptées ; négocier et conclure. Fidéliser les comptes stratégiques, tenir à jour le pipeline et les prévisions dans le CRM, et coordonner la réalisation des engagements avec les équipes événementielles, marketing et production. Le poste demande autonomie, sens des objectifs et excellente connaissance de la vente B2B ; le réseau casablancais est un atout.

Assurer une prise en charge professionnelle des clients et prospects pour renforcer leur satisfaction et leur fidélisation. Répondre aux demandes par téléphone, e-mail et autres canaux ; expliquer les offres et les étapes de traitement ; qualifier les besoins, orienter les demandes et suivre leur résolution. Mettre à jour le CRM, traiter les réclamations de premier niveau, remonter les problèmes récurrents et produire un reporting simple. Le profil recherché associe aisance relationnelle, bonne expression, écoute, patience, diplomatie et maîtrise des outils bureautiques.

Produire des contenus vidéo éditoriaux, institutionnels, commerciaux et événementiels, de la préparation du tournage à la livraison. Préparer repérage, cadre, lumière, son et matériel ; filmer interviews, reportages, événements et témoignages ; garantir la qualité des images et du son. Organiser et sauvegarder les rushes, réaliser des montages simples ou travailler avec la post-production, puis adapter les formats aux différents canaux. Autonomie sur le terrain, culture visuelle, rigueur et respect des briefs sont recherchés.